Bestellen & Retourneren

Mocht je niet tevreden zijn met de ontvangen product(en).  Als de verpakking van het product  ongeopend is, dan kun je een retournummer aanvragen via helpdesk@redcelebration.com. Je kunt een retournummer aanvragen binnen 14 dagen na ontvangst van je order.

1. Vraag een retournummer aan binnen 14 dagen na ontvangst van je order via helpdesk@redcelebration.com. Je zult binnen 1 werkdag een retournummer ontvangen.

2. Plaats de ongeopende items die je wilt retouren, terug in de doos. Deze doos kan je (binnen 14 dagen na ontvangst van je zending)  verzenden naar:

Red Celebration

Corkstraat 46

3047 AC Rotterdam

Nederland

3. Na ontvangst van de retourzending zullen wij uiterlijk binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugstorten. Verzendkosten worden enkel teruggestort, indien de gehele bestelling wordt geretourneerd.

Houdt er rekening mee dat de kosten en risico’s van het terugsturen van het pakket voor eigen rekening zijn. Wij adviseren om het verzendbewijs goed te bewaren.