Política de privacidad y cookies Red Celebration

Política de Privacidad y Política de Cookies de Red Celebration 

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando usted utiliza las páginas web de Red Celebration  (las «Páginas Web»), y las aplicaciones móviles de Red Celebration  (nuestras «Apps»). También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales., qué opciones tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros

¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales?

La sociedad Red Celebration  responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo usted interactúe con las Páginas Web y Apps de Red Celebration  y de dónde se encuentre ubicado en el mundo. En esta política de privacidad se hace referencia a Red Celebration  como “Red Celebration ” o “nosotros”.

Por favor revise nuestra Lista de Sociedades Locales para ver el nombre de la sociedad Red Celebration  responsable y la información de contacto adecuada.

QUÉ Datos Personales Recopilamos y CUÁNDO?

Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, o use nuestras Páginas Web o utilice nuestras Apps. 

Estos datos personales incluyen sus:

• datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación;
• información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único;
• datos personales incluyendo sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compra;
• información de pago o tarjeta de crédito;

Recogemos datos personales adicionales suyos para habilitar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web y Apps . 

¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos Sus Datos Personales?                        

 Usamos sus datos personales de la siguiente manera:

Para Proporcionar las Funciones de las producciones , Servicios Que Solicita

Cuando utilice nuestras Páginas Web, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite.  Por ejemplo, si usted hace una compra en Red Celebration .com; o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.   

Si usted es un cliente actual de Red Celebration  (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto proporcionados para enviarle comunicaciones de márqueting sobre productos o servicios similares de Red Celebration , cuando lo permita la ley aplicable(salvo que haya renunciado a ello). En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de márqueting. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de Red Celebration  

Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios

Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporcione para operar nuestro negocio.  Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad y otras funciones internas.  

Para proteger Nuestra Propiedad o Seguridad o Derechos Propios o de Terceros

También es posible que utilicemos sus datos personales acerca de cómo usted utiliza nuestras Páginas Web para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Legitimación

Para el tratamiento de sus datos personales, nuestra base legal depende de cómo interactúe con nuestras Páginas Web.

• Cuando compra productos Red Celebration  desde nuestras Páginas Web, necesitamos sus datos personales para el cumplimiento de nuestro contrato con usted. Por ejemplo, necesitaremos sus datos bancarios y de contacto para la entrega de su pedido.

INTERCAMBIO de Sus Datos Personales

Intercambio de Red Celebration 

Red Celebration  comparte sus datos personales con:

• Entidades del grupo Red Celebration  para las finalidades y bajo las condiciones descritas anteriormente
• Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de Red Celebration , por ejemplo, para tratar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigar y analizar, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones. Cuando se utilicen servicios prestados por un tercero, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
• Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestras Páginas Web o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestras Páginas Web y Apps; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).
• A cualquier otro tercero siempre y cuando haya dado su consentimiento.

También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).

PROTECCIÓN y GESTIÓN de Sus Datos Personales

Encriptación y Seguridad 

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.

Conservación de sus datos personales 

Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo). En general, esto significa que guardaremos sus datos personales mientras usted mantenga su cuenta en Red Celebration . Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía). 

SUS DERECHOS en relación con sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitar: (i) el acceso a sus datos personales; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad) (iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iv)la eliminación o restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias ofrecidas por la ley. Estos derechos no son absolutos. . Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Si desea solicitar  una copia de sus datos personales o ejercitar alguno de sus otros derechos, por favor contáctenos usando los datos de contacto detallados 

Renuncia a comunicaciones comerciales

Si tiene una cuenta en Red Celebration , puede dejar de recibir comunicaciones publicitarias por parte de Red Celebration , modificando sus preferencias en la sección de nuestra Página Web.  También puede renunciar a ellas modificando su email pulsando el link para anular su suscripción, o bien siguiendo las instrucciones de renuncia incluidas en el mensaje. Alternativamente, puede contactar con nosotros usando los datos de contacto detallados en la sección que está más adelante. 

COOKIES

Red Celebration  recaba información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando usted utiliza nuestras Páginas Web. Utilizamos una variedad de métodos, tales como cookies para recopilar esta información, que puede incluir su (i) producciones en la carta.

Generalmente hay uno categorías de cookies utilizadas en nuestras Páginas Web:

• Funcionales: Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica de la Página Web y, por lo tanto, siempre están habilitadas para ello. Estas incluyen cookies que le permiten ser recordado mientras explora nuestras Páginas Web en una sola sesión o, si lo solicita, de sesión en sesión. Ayudan a hacer posible el proceso de compra y pago, así como a asistir cuestiones de seguridad y de conformidad con las normativas.

Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta Política fue modificada por última vez en mayo de 2018.

PREGUNTAS y Comentarios

Damos la bienvenida a preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra política de privacidad y prácticas de privacidad.

Si desea enviarnos sus comentarios, preguntas o inquietudes, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, póngase en contacto con el servicio de atención al consumidor o con nuestro Delegado de Protección de Datos en nuestra Oficina de Privacidad en la siguiente dirección:

Red Celebration, Corkstraat 46, 3047 AC, Rotterdam, Países Bajos

También puede enviarnos un correo electrónico a helpdesk@redcelebration.com

Si usted nos contacta con una queja de privacidad será evaluada con el objetivo de resolver el asunto de forma pertinente y efectiva. Usted también tiene el derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión en el país en el que resida.